01 需求梳理阶段 预约咨询 描述您的身体状况与需求 需求梳理 初步评估 1对1响应 我们会做什么 整理基本信息、病情概况与治疗期待。 快速判断下一步所需资料与沟通重点。 您会获得什么 更清晰的就医方向，而不是从零摸索。 一个低门槛、可继续推进的咨询起点。
02 资料准备阶段 上传病历 上传病历，AI 智能匹配专家 图片/PDF AI翻译 专家匹配 我们会做什么 整理外文病历、检查报告与影像资料。 生成结构化中文摘要并进入匹配流程。 您会获得什么 更快进入医院与专家匹配阶段。 降低跨语言沟通与信息整理成本。
03 方案确认阶段 方案与报价 个性化方案与透明报价 治疗评估 预算清晰 远程会诊 我们会做什么 提供治疗方向评估与费用预估。 复杂病例可启动医生远程会诊支持。 您会获得什么 更清楚的治疗路径与预算边界。 先评估，再决定是否来华就医。
04 出发协同阶段 行前安排 预约、签证、接机与陪诊协同准备 医院预约 签证协助 接机陪诊 我们会做什么 协助完成医院预约、床位协调与资料准备。 同步安排签证支持、接机与多语言陪诊。 您会获得什么 出发前关键事项一次理顺，不再碎片化处理。 跨境出行与就医衔接更顺畅、更安心。
05 治疗执行阶段 入院治疗 入院治疗期间，保持全程协同陪伴 翻译支持 家属同步 全程陪伴 我们会做什么 提供翻译、沟通与流程协助，减少信息断层。 帮助家属同步关键进展与阶段安排。 您会获得什么 治疗期间更专注康复，而不是被流程分神。 患者与家属都能获得更稳定的支持感。
06 持续管理阶段 诊后管理 出院后持续随访，不因跨境而断联 复查安排 病历归档 远程复诊 我们会做什么 对接主治医生，协助安排复查与远程复诊节奏。 持续整理病历资料，方便后续调用与衔接。 您会获得什么 出院后仍有连续性的医疗支持，而不是服务结束。 后续复诊与再次来华就医都更高效。